Jakten på avanserte løsninger oppmuntres av den raske veksten i det digitale tjenestemarkedet, de høye forventningene til forbrukerne og ønsket om å konkurrere med suksess i et marked basert på ekstremt dynamiske endringer.

Innovasjonen som ble opprettet under prosjektet vil betydelig forbedre eksisterende tjenester, samt introdusere nye, for å oppnå maksimal tjenestefleksibilitet, hastighet, effektiv kundeservice og konkurransefortrinn for selskapet. . Systemet støttet av kunstig intelligens vil kunne presentere prisen på reisepakken for kunden i ulike seksjoner: hva er prisen i markedssammenheng, hva er den individuelle prisen for én person eller totalprisen for en gruppe av reisende. Hovedtrekket er at systemet vil ta hensyn til beslutningsperioden, kundens tidligere reiser, søkehistorikk mv.

Prissettingen i turistmarkedet påvirkes av mange faktorer: attraktiviteten til landet du reiser til, populariteten under reisen, antall attraksjoner, populariteten og belegget på hoteller, værforhold og mange andre aspekter. Det beviser bare at prismekanismen er veldig komplisert, så AI-evner vil være ekstremt nyttige her.

Fokuset er på prissetting av en grunn – tross alt, hvordan du er i stand til å prise det tilbudte produktet ditt er ekstremt nært knyttet til suksess i reiselivsnæringen. Dersom en potensiell kunde tilbys for høy pris vil de rett og slett ikke kjøpe eller velge konkurrenter, er prisen for lav vil det være vanskelig å opprettholde lønnsomheten. Derfor, for å oppnå den beste løsningen i prissammenheng, er det viktig å vurdere mange faktorer: spesifikasjonene til produktet som tilbys, kundens personlige behov, markedstrender, rådende markedspriser, antall tilgjengeligheter, sesongvariasjoner og mange andre. Alt dette fører til det faktum at før prising behandles og analyseres en enorm mengde informasjon i detalj, for å presentere kunden med et tilbud som vil være attraktivt for ham under reisen og når du tar en beslutning. Som en del av alt dette er kunstig intelligens det perfekte verktøyet, med fokus på perspektiv, fremgang og prisutfordringer i reiselivssektoren.

Prosjektet har som mål å skape en innovasjon som gjør det mulig å tilby nye og betydelig forbedrede eksisterende tjenester, for å oppnå fleksibilitet, enda mer effektiv kundeservice, for å øke brukernes tillit og lojalitet, for å øke konkurransefortrinnet til virksomheten, attraktivitet for en bredest mulig krets av kunder, samt ha en positiv effekt på salgsvolumet.

Prosjektet er delvis finansiert av det norske programmet for finansiell mekanisme «Business Development, Innovation and SMBs» innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi. Prosjektets estimerte varighet er 18 måneder. For å gjennomføre det inviterte det litauiske selskapet ikke bare norske partnere, International Development Norway AS, men også en litauisk partner – Kauno GRŪDA UAB. Et slikt samarbeid bidrar betydelig til vitenskapelig forskning og eksperimentell utvikling av prosjektet.

Mer informasjon om MITA-prosjektet finner du her herog om den norske finansieringsmekanismen her.