Modernisering av e-handel: Hvordan avanserte IT-løsninger endrer bedriftsmarkedet

For den amerikanske e-handelsgiganten har moderne programvare utviklet av litauiske ingeniører og erfaring i «morselskapet» bidratt til å transformere hele selskapet, sier Devbirdge i en pressemelding. Netthandelssiden opprettet av IT-teamet i dag tilbyr ikke bare en rekke produkter, men sikrer også ekstremt raskt og nøyaktig produktsøk og kjøpsprosessen.

I følge K. Adamavičius hjelper den utviklede programvaren med produktlinjedannelse, innsamling av produktattributtinformasjon, håndtering av bilder og infografikk, produkt- og kategoribeskrivelser, under forskning, og letter også arbeidet til flere hundre selskaper. spesialister og brukeropplevelse. Systemet hjelper deg med å ikke gjøre feil, navigere gjennom utvalget av mer enn en million produkter og finne det du leter etter på et øyeblikk.

Implementering av innovative løsninger

«Det spesifikke ved denne bransjen er at kjøpere generelt kjøper verktøyene som er nødvendige for jobben eller aktiviteten deres, så de søker å bruke så lite tid som mulig og å skaffe akkurat det de trenger så raskt som mulig. Alt gjøres for å samle inn og presentere verdifull informasjon til kjøperen, slik at han ikke kan gjette og velge mellom et dusin produkter som ser like ut. Dette er en betydelig forskjell sammenlignet med mange andre sektorer, der selgere verdsetter kjøp som varer så lenge som mulig, fordi de øker muligheten for «impulskjøp», understreker spesialisten.

I følge K. Adamavičius, for mer enn 6 år siden, da han ble med på initiativet til klienten for å bidra til å opprette et nytt «datterselskap», som ville tillate å verifisere i virkeligheten en helt ny tilnærming til sitt aktivitetsfelt, dannet selskapet et nytt forretningsmodell, tiltrakk folk og utviklet samtidig et økosystem av utstyr designet spesielt for driftsmodellen de bygger.

«Vi ble betrodd utviklingen av alle programvareløsninger, som vi gjennomførte frem til oppstart av selskapet og oppstart av e-handel. Men samarbeidet sluttet ikke der. Vi overførte med hell resultatene av flere års arbeid til ingeniørteamet som ble dannet av kundene og snart mottok en invitasjon til å returnere og delta i transformasjonen av «mor»-selskapet, tilpasse løsningene vi har skapt og bruke de velprøvde prinsippene for vårt arbeid.. Vi har begrunnet tilliten og forventningene med lykkes med å tilpasse seg betydelig mer komplekse forhold, samtidig som de essensielle prinsippene for samarbeid som bestemmer suksess opprettholdes,» sa systemarkitekten. .

Teknologiske løsninger overgikk forventningene

Ifølge K. Adamavičius er størrelsen på dette selskapet, som i tilfellet med mange andre kunder, muliggjort av det enorme nordamerikanske markedet og den langsiktige forretningsutviklingen. Den moderne økonomien har allerede ødelagt mange handelsbarrierer, både basert på beliggenhet og ved å begrense rask vekst.

«Kundens organisasjon er enorm og fungerer vellykket i USA, så vi måtte samle informasjon bit for bit og integrere den i et stort bilde. Etter å ha dannet den foreslåtte tekniske løsningen, måtte den «selges» ikke bare til teammedlemmer , men også til et bredere publikum – kundens organisasjon, som til slutt transformerer sin egen organisasjon for produktutvikling av programvare Nye og ukjente utfordringer knyttet til datamengder, transaksjonstall, behov for pålitelighet og hastighet, grensesnitt med mange eksisterende systemer Implementering av tekniske løsninger i kritiske områder av prosessene, deres overvåking og kontinuerlige forbedringer, å forstå at en liten forbedring eller et problem kan føre til fortjeneste eller tap på millioner av dollar,» sa IT-eksperten ansvaret.

Teknologi forenkler brukeropplevelsen

K. Adomavičius påpeker at selv om antallet e-handelsnettsteder som løser utfordringene med å presentere og selge millioner av ulike produkter øker også i Litauen, er det også steder hvor Litauen bør forbedre seg.

«Det er absolutt fellestrekk i noen av oppgavene som de og våre amerikanske kunder løser. Mens programvareutvikling eller visse andre tjenester enkelt kan implementeres uavhengig av geografiske avstander, kan ikke noen kritiske aspekter ved virksomheten til våre kunder (distribusjonssentre, butikker) implementeres i vårt begrensede geografiske område. Løsningene vi utvikler gir nye muligheter for kundens samarbeidspartnere i utarbeidelsen av produktutvalget for salg. De nye funksjonalitetene muliggjør bedre og raskere løsninger som til syvende og sist gjør kjøpsopplevelsen enklere for kundene. varer de ønsker å kjøpe raskere og med større selvtillit, returnere dem sjeldnere, og stille inn diverse sjeldnere krav, noe som også gir dem et konkurransefortrinn», påpeker spesialisten.

Suksessen skyldtes teamarbeid

K. Adamavičius understreker at det å tilpasse seg et enormt ansvar, når løsningene som skapes direkte påvirker et selskap som jobber med hundretusenvis av kunder og mottar 13 milliarder dollar i inntekter per år, forplikter sterkt. Men samtidig åpner det for ubegrensede muligheter til å implementere løsninger som selv i sammenheng med mange andre «transformasjonsløsninger» skiller seg ut og blir et godt eksempel for andre.

«Det er fortsatt en lang vei å gå for å modernisere og fornye en stor del av kundens organisasjon, og samtidig programvaren. For raskt og effektivt å lage programvaresystemer tilpasset deres økonomiske modell, ikke bare tilliten Gjensidig støtte er nødvendig, men også aktivt og omsorgsfullt samarbeid. Dette gjør at ingeniører kan delta aktivt i utviklingen av produktløsninger i stedet for bare deres tekniske implementering. Vi oppfordrer til en samarbeids- og konsultasjonskultur der hvert medlem av teamet er en produktutvikler i stedet for en direkte utøver.

I denne prosessen må du velge hvor du skal begynne, bestemme hvordan du skal lage «noe» av «ingenting». Noe har verdi, men verdien er ikke for deg, men for andre. De mest verdifulle øyeblikkene er kanskje når du ser «arbeidet» ditt brukt og får direkte tilbakemeldinger fra teamet ditt eller evaluerer teamets arbeid. Det lar deg se på det fra en annen vinkel og forstå at det ikke er teknologiene i seg selv som er viktige, men hvordan de brukes. Hvert nytt prosjekt krever sine egne løsninger og anvendelser av teknologier, så du har ikke råd til å lære noe godt og bruke det med hell. Det byr på variasjon og utfordringer som hindrer oss i å senke nivået vi har satt for oss selv, påpekte IT-selskapets representant.

Vurder denne artikkelen

For å forbedre deg gir vi deg muligheten til å vurdere innholdet i LOGIN.LT som du leser.

Godfrey Hancock

"Award winning organizer. Social media enthusiast. TV fanatic. Amateur internet evangelist. Coffee fanatic."