Hva er og hva er robotprosessautomatisering?.RPA-Automatisering av robotprosesser,) fordeler, sier Donatas Kiauzaris, en ekspert ved dataselskapet UAB Atea.

I det siste har vi hørt mye om forretningsprosessautomatisering, hva er det og hvorfor er det nyttig?

Robotprosessautomatisering er automatisering og akselerasjon av forretningsprosesser ved hjelp av programvareroboter som kan utføre visse menneskelige oppgaver.

Når roboter tildeles monotone og repeterende oppgaver eller konfigureres til å jobbe mellom styringssystemer, reduseres eller forsvinner feil i aktivitetene våre helt, oppgaveutførelsen akselereres mange ganger, enkeltpersoner vil jobbe med monotone oppgaver og vil ta på seg tilleggsoppgaver som skaper større merverdi for bedrifter og kunder. Automatisering har også indirekte fordeler for danskene – det er en mer attraktiv arbeidsplass og teammotivasjon i markedet.

Vår erfaring viser at fordelene med automatisering i prosessen er langt overgått av kundene som vi har implementert RPA for, de har spart kostnader, akselerert implementeringen av oppgaver, som de tidligere gjorde på en uke, nå gjør de det på 1- 2 dager.

Bruker mange mennesker i Litauen og i utlandet RPA?

Den virkelige RPA-boomen startet for rundt 5-6 år siden, da automatiseringsbedrifter fikk nye brukervennlige miljøer. Mons» tidlige RPA-erfaringer var utenlands i Norge, Sverige og Danmark. Der har robotløsninger vært mye brukt i lang tid i offentlig og privat sektor. I Litauen er begge sektorene også veldig interessert i løsninger, og ingen av dem har allerede implementert RPA, med hjelp fra Ateamons-teamet, og bruker det med hell. En av våre siste automatiseringsarbeider var implementeringen av RPA-løsninger for Statens skattetilsyn og flere litauiske politiavdelinger.

For hvilke bransjer er RPA mest relevant?

Uten tvil nesten alle, fordi automatisering kan brukes overalt hvor det er kontinuerlige repeterende og logiske regelbaserte prosesser, samt arbeid mellom ulike systemer med leverandører og partnere. Bransjene der RPA primært brukes er bank, kredittforeninger, forsikringsselskaper, rettshåndhevelse, utdanningsadministrasjon, fintech, logistikk, produksjon, levering av offentlige tjenester.

Automatiserte prosesser er ikke fremtiden. For å holde seg konkurransedyktig må dette gjøres nå, da det bidrar til å optimalisere selskapets ressurser og pågående prosesser, hjelper til med å håndtere risiko, øke kundetilfredsheten, forbedre eller skape nye prosesser og tjenester.

Er det vanskelig å gå over til å automatisere prosessen, hvor lang tid tar det?

Graden av kompleksitet avhenger av holdningen og beredskapen til våre ledere og prosessfolk for å automatisere prosesser. Ikke mindre viktig er en prosessautomatiseringspartner som har den rette erfaringen og er i stand til å implementere alle nødvendige trinn. Vanligvis starter det hele med analysefasen, hvor det er nødvendig å fastslå hvilke av våre prosesser som kan automatiseres, og deretter gjennomføres foreløpige evalueringer av prosessene og de økonomiske fordelene. Etter prosjektgodkjenning startes installasjonsarbeid, opplæring av ansatte gjennomføres. Den valgte partneren skal bidra til å sikre lanseringen av prosessen med tilgang, utvikling og forbedring.

Hvem starter vanligvis prosessautomatisering?

De mest vellykkede prosjektene finner sted når ledere dukker opp i team som er interessert i de siste trendene og som bryr seg dypt om selskapet de jobber i. Vanligvis skapes behovet for automatisering av ledere med ansvar for spesifikke forretningsområder. Derfor er samarbeidet mellom ledere og IT-folk svært viktig for en vellykket gjennomføring av prosjektet.

Ser du etter et konkurransefortrinn? Automatiser prosesser nå fordi det lar deg optimalisere forretningsressurser og pågående prosesser, hjelper med å håndtere risiko, øke kundetilfredsheten, forbedre eller lage nye prosesser og tjenester.