I en koordinert innsats har 13 vakthundgrupper skrevet til nasjonale myndigheter for forbrukerbeskyttelse, databeskyttelse, konkurranse og produktsikkerhet, og varslet dem om ulike spørsmål knyttet til generativ kunstig intelligens.

Den transatlantiske koalisjonen av forbrukergrupper har også skrevet til USAs president Joe Biden og bedt ham om å iverksette tiltak for å beskytte forbrukere mot potensiell skade forårsaket av generativ kunstig intelligens.

Europa leder verden i arbeidet med å regulere kunstig intelligens, noe som har blitt aktuelt etter hvert som en ny type kunstig intelligens dukker opp, og gir AI-chatbots som ChatGPT muligheten til å produsere tekst, menneskelignende bilder, video og lyd.

EU er i ferd med å sluttføre verdens første omfattende regler for teknologien, men de forventes ikke å tre i kraft før om to år.

Gruppene ba europeiske og amerikanske ledere om å bruke eksisterende lover og innføre nye lover for å adressere skaden forårsaket av generativ kunstig intelligens.

De siterte en rapport fra Forbrukerrådet som fremhever farene ved AI-chatboter, inkludert å gi feil medisinsk informasjon, manipulere folk, lage falske nyhetsartikler og ulovlig bruke store mengder personopplysninger hentet fra Internett.

Forbrukergrupper fra land inkludert Italia, Spania, Sverige, Nederland, Hellas og Danmark advarer om at selv om EUs AI-lov tar opp noen bekymringer, vil den ikke tre i kraft om noen år, og etterlate «forbrukere uten beskyttelse mot teknologier som er ennå ikke tilstrekkelig regulert og forbedres raskt».

Myndighetene i noen land har allerede tatt grep. Italias personvernvakt har beordret ChatGPT-utviklerne OpenAI til å midlertidig suspendere behandlingen av brukernes personopplysninger i påvente av en etterforskning av et mulig databeskyttelsesbrudd. Frankrike, Spania og Canada studerer også OpenAI og ChatGPT.