Oftest er disse misforståelsene forårsaket av menneskelige feil fra butikkansatte. Imidlertid har verden visst hvordan man løser dette problemet i mer enn 30 år.

Ett klikk – tusenvis av endrede priser

Å endre prisene på papirvarer i hyllene er en av de mest manuelle prosessene i butikkene. Det øker også sannsynligheten for menneskelige feil, som senere går over i kundemisnøye. Ikke overraskende, i teknologiens tidsalder, finnes det løsninger som kan forenkle og lette denne tilsynelatende eldgamle virksomhetsstyringen. Elektroniske prislapper begynte å bli brukt allerede på 1990-tallet i Sverige, men den gang så de mer ut som en kalkulator enn et tallsystem. I dag, ettersom teknologien fortsetter å utvikle seg raskt og bedrifter automatiserer prosesser, blir bruken av elektroniske prislapper mer og mer meningsfylt og blir mer en forretningsrutine enn en luksus.

Det er anslått at det tar like mye tid å endre en papirlapp manuelt som det tar å automatisk endre alle priser i en butikk.

Med elektroniske prislapper kan tradere oppdatere alle nødvendige priser gjennom systemet på en datamaskin. Det er anslått at det tar like mye tid å endre en papirlapp manuelt som det tar å automatisk endre alle priser i en butikk. Slik teknologi frigjør ansattes hender – de kan bruke mer tid på kundeservice eller annet arbeid.

I fjor så vi en veritabel inflasjonsmarsj gjennom verdensrommet, som viser hvor mye tid som kan forbrukes av hyppige endringer i papirprisene. Ettersom markedsprisene endrer seg, må arbeiderne naturligvis bruke mer tid på å oppdatere etiketter. Det er anslått at på grunn av inflasjon, må en næringsdrivende endre rundt 5000 etiketter per måned.

«Det er et veldig stort antall. Det tar ca. 2 minutter å endre en papirlapp. Vi regner med at elektroniske etiketter sparer ca. 1000 prisendringer. Altså det automatiserte systemet, som du gjør det mulig å endre priser med bare noen få klikk , sparer den ansatte nesten hele arbeidsuken – rundt 33 arbeidstimer,» sier Rimantas Mažulis, leder for forretningsteknologi og digitale løsningsselskap StrongPoint for de baltiske landene.

Elektroniske etiketter sparer ikke bare tid, men eliminerer også risikoen for menneskelige feil.

Han påpeker at elektroniske prislapper ikke bare sparer tid, men også eliminerer muligheten for menneskelige feil: «Det er mulig å garantere at ved å bruke elektroniske prislapper vil prisene som vises i hyllene alltid være riktige og falle sammen med prisen i kassen.»

Slik teknologi gjør det mulig for enhver bedrift å nå sitt bærekraftsmål – det er ikke nødvendig å kaste og skrive ut nye papiretiketter. For eksempel har den britiske supermarkedskjeden ASDA beregnet at den må bytte rundt 3000 papirlapper per uke, og ved å bruke elektroniske prislapper sparer man 60 000 ark A4-papir.

Etterspørselen etter elektroniske merkelapper øker

Ifølge R. Mažulis kan elektroniske etiketter være nyttige for bedrifter og for å sette opp kampanjer raskere. «Ved å bruke denne teknologien er det mulig å bruke dynamiske priser og sette rabatter for utvalgte perioder, for eksempel happy hours eller tidsbegrensede tilbud. Slike kampanjer kan også sendes til andre skjermer i butikker, bilder og videoer kan legges til,» sier StrongPoint’s Baltiske staters leder.

Tallene viser også at bruken av elektroniske prislapper er økende. I fjor var det rundt 700 millioner av disse etikettene i drift over hele verden, men etterspørselen etter dem er mye høyere og kan nå opp til 10 milliarder. For eksempel i Norge er til og med rundt 70 prosent av alle tags elektroniske, mange av dem brukes også i land som Frankrike, Belgia eller New Zealand.

Denne teknologien lar brukere lage et virtuelt kart som viser hvor de kan finne objektene.

Litauen prøver å følge trendene, men kan ikke skryte av å ha tall som Norge. I vårt land brukes elektroniske etiketter av mathandlere, så vel som av representanter for apotek eller e-handel. Imidlertid velger en bedrift ofte å dekke bare deler av butikken eller bare noen få butikker med elektroniske etiketter, fremfor hele distribusjonskjeden. «Det er ikke noen massive utplasseringer ennå. Men jeg tror det vil endre seg i nær fremtid. Bedriften bør se fordelene med slik teknologi – du gjør den investeringen en gang, bygger infrastrukturen og glemmer det. -la. Og elektronisk prislapper kan vare i til og med et dusin år. Til syvende og sist vil det redusere mengden manuelt arbeid, bidra til å optimalisere arbeidsressursene og lykkes med å planlegge påfølgende prosesser,» sier R. Mazulis.

Kjøpere sparer også tid

Elektroniske prislapper sparer tid ikke bare for salgsstedsansatte, men også for kunder. Denne teknologien lar brukere lage et virtuelt kart som viser hvor de kan finne objektene.

I tillegg lar tilleggsfunksjonene til elektroniske etiketter etikettene blinke. Dette hjelper kunder og ansatte som henter varer for elektroniske bestillinger for å se det ønskede produktet raskere. I tillegg viser statistikk at selskaper som implementerer e-merker og skaper et enda mer brukervennlig miljø er raske til å se fordelene, med butikker utstyrt med denne teknologien som øker salget med rundt 6 %.