Det japanske selskapet «Panasonic» i shoppingkomplekset «Technopolis» i Vilnius, Juozo Balčikonis str. 3 åpnet det første opplæringssenteret for varme- og ventilasjonssystemer i de baltiske statene. Han vil organisere opplæring for distributører og installatører som ønsker å bedre forstå de nyeste systemene eller utdype kunnskapen om Panasonic-produkter.

«Panasonic» har jobbet i Litauen i mer enn 10 år, men vi hadde ennå ikke et så moderne hus hvor vi kunne ta imot partnere og svare på spørsmålene deres med en direkte demonstrasjon av utstyret. I dette senteret vil vi ikke bare kommunisere med partnere, eiendomsutviklere eller designere, men vi vil også dele nyttige råd og kunnskap, slik at spesialistene som besøker her føler seg som de beste installatørene i de baltiske landene, sier Rolandas Kuprys, kommunikasjon sjef. av Panasonics varme-, ventilasjons- og luftkondisjoneringsaktiviteter i Europa for de baltiske landene.

Nytt hus

Panasonic har investert mer enn 112 000 i treningssenteret i Vilnius, ikke inkludert husleie for lokaler og andre kontortjenester. EUR. Det totale arealet av lokalene er ca 160 kvadratmeter. M. Lokalene er delt inn i tre områder: Fellesareal for opplæring og produktpresentasjon, møterom og kontor for bedriftsansatte.

Treningsrommet er utstyrt med stands med arbeidsenheter av ulike produktkategorier, som luft-til-vann og luft-til-luft varmepumper og klimaanlegg (inkludert kommersielle, for eksempel for serverrom). Også kommersielle løsninger: ECOi, PACi, AHU-sett og kontrollerstøtte.

«Varme- og kjøleprofesjonene endrer seg raskt: nye teknologier, nye forskrifter, nye løsninger som krever at fagfolk hele tiden oppdaterer kunnskapen sin. Selgere må vite hvordan ett produkt skiller seg fra et annet, hvilke kriterier for valg av utstyr i henhold til objektet,» sier R. Kuprys.

I tillegg har hver distributør en krets av spesialister som ikke bare installerer og utfører teknisk service, men også selger utstyr kjøpt fra distributørene selv. De må også være godt kjent med produktene. Du må vite hvordan du installerer dem riktig, konfigurerer dem, hvordan du raskt finner ut og eliminerer feil hvis de oppstår.

Han presiserer at opplæringen ikke vil koste noe. Imidlertid vil bare firmapartnere – alle offisielle distributører (i Litauen, UAB Celsis og UAB Komfovent) og deres partnere fra de tre baltiske landene – installatører og serviceteknikere, bli invitert til opplæringssenteret.

«Selvfølgelig er det sistnevnte som jobber individuelt. De vil også bli invitert til å utdype og oppdatere kunnskapen sin. Hovedbetingelsen er at opplæringen retter seg spesielt mot de som enten er ansatte hos våre distributører eller installatører som våre distributører har med. signert samarbeidsavtaler. For å lære må installatører først bli våre distributørpartnere. Det er distributørene som velger spesialistene de stoler på ut fra visse kriterier, og et av våre mål er å hjelpe dem på alle mulige måter, slik at spesialistene selv føler beroliget og kjøperne er trygge på å motta en kvalitetstjeneste», sier Panasonic, representant for luftkondisjoneringssektoren i Europa innen oppvarming, ventilasjon og klimaanlegg.

Ifølge ham vil opplæring foregå etter behov, for eksempel ved introduksjon av en ny generasjon produkter eller forbedring av eksisterende modeller. R. Kuprys bemerker at selv teknologiene og funksjonene til eksisterende utstyr ikke er fullt kjent, og det er grunnen til at de ikke alltid blir fullt utnyttet eller tilstrekkelig promotert til potensielle kjøpere. Derfor vil en del av opplæringen bli viet til å utforske eksisterende teknologier, som Panasonics unike nanoe™ X-teknologi, som er integrert i klimaanlegg.

Ifølge en representant for Panasonic kan kurset vare fra noen timer til noen dager. Det vil være mulig å registrere seg via det interne systemet eller via partner-distributørene til det japanske selskapet. Opplæringen vil bli gitt av Marius Jončas, servicetekniker-ingeniør hos Panasonic, og noen ganger av spesialister fra de skandinaviske landene.

R. Kuprys bemerker også at det ikke vil være noen omskolering ved senteret.

«Vi utdanner ikke spesialister fra bunnen av, vi tilbyr mer dybdekunnskap til spesialister som allerede er i arbeid. Opplæringen er laget for å øke deres kompetanse ved å sette seg inn i utstyret ikke bare teoretisk, men fremfor alt også praktisk – dvs. hva alle de virkelige produktene installert i vårt treningssenter er beregnet på, i tillegg for å installere varmepumper, det vil si å jobbe med freon, er det nødvendig å ha et spesielt sertifikat F -Gas – de er utstedt av en spesialisert opplæringsinstitusjon .Dette opplæringssenteret vil ikke bare være til fordel for selgere, designere eller installatører, men også sluttbrukerne. Vi er overbevist om at ved å forbedre kvaliteten på utvalget og installasjonsutstyret, vil huseiers tilfredshet med kjøpte og brukte varme- og kjølesystemer bare øke, sa intervjuobjektet.

Riktignok nevner han at selskapet i fremtiden også vil arrangere offentlige opplæringstilbud for bedrifter. Muligheten for samarbeid med fagskoler vurderes også. Spesialistene deres kan bli invitert fra tid til annen for å besøke Panasonics nye hjem og gjøre seg kjent med det nye utstyret. Dette vil imidlertid avhenge av tid og ressurser.

Beregnet for alle baltiske land

Det nye treningssenteret i Vilnius er beregnet for hele Baltikum. Etter å ha fullført opplæringen vil installatører motta et sertifikat som beviser det. Dette sertifikatet vil bekrefte overfor kundene at Panasonic-utstyr i deres hjem eller kontor er installert av kvalifiserte fagfolk i samsvar med de høyeste kvalitets- og sikkerhetskravene.

«Distributører og installatører fra Latvia og Estland kommer til oss. Vi kan også ta imot gjester fra andre nordiske land, som Danmark, Finland, Norge og Sverige. Selvfølgelig vil våre interne møter og våre møter med våre partnere også finne sted her ”, forklarer R. Kuprys.

Kartet over Panasonic Heating & Cooling Solutions europeiske virksomhet inkluderer i dag totalt 43 treningssentre i 22 land på det gamle kontinentet.